Transparence & Confiance : Nos Engagements

Éditeur du site : Belle Époque Vie SAS

Forme juridique : Société par actions simplifiée

Capital social : 10 000 €

RCS : Paris B 876 543 210

Siège social : 17 bis, Rue de l'Ancienne Comédie, 75006 Paris, France

Téléphone : +33 1 40 46 08 22

Email : [email protected]

Directeur de la publication : Madame Éléonore Dubois

Hébergeur du site :
Nom de l'hébergeur : Lumière Serveurs SARL
Adresse : 25, Rue des Entrepreneurs, 75015 Paris, France
Contact : [email protected]

Chez Belle Époque Vie, nous nous engageons fermement à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les informations que vous nous confiez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 1 : Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, selon votre interaction avec nos services :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de l'inscription à la newsletter, formulaire de contact, création de compte).
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de session (collectées via des cookies et outils d'analyse anonymisés).
• Données de coaching et préférences : Informations partagées lors de séances de coaching numérique ou d'ateliers, préférences de bien-être (uniquement avec votre consentement explicite).

Article 2 : Finalité des traitements

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes et questions via les formulaires de contact.
• Vous envoyer notre newsletter et des communications marketing personnalisées, si vous avez donné votre accord.
• Assurer et personnaliser votre suivi dans le cadre de nos services de coaching numérique et d'ateliers.
• Améliorer l'expérience utilisateur de notre site internet et analyser les tendances d'utilisation (données anonymisées).
• Garantir la sécurité de nos services et prévenir la fraude.

Article 3 : Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter les obligations légales. Par exemple :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact pour les prospects, ou pendant la durée de votre abonnement pour les clients.
• Données de coaching : Pendant la durée de la prestation et jusqu'à 2 ans après la fin de celle-ci.
• Données de connexion anonymisées : 13 mois.

Article 4 : Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement, sauf dans les situations suivantes :

• Partenaires techniques : Prestataires d'hébergement, de maintenance, de solution d'envoi d'e-mails, soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.
• Autorités légales : En cas d'obligation légale ou judiciaire.

Article 5 : Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement des données, l'accès sécurisé à nos systèmes et la formation de notre personnel.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site web. Il contient des informations sur votre navigation et permet au site de se "souvenir" de vous lors d'une visite ultérieure.

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• Cookies fonctionnels : Essentiels au bon fonctionnement du site (session, préférences d'affichage).
• Cookies de performance : Utilisés pour collecter des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site (pages consultées, temps passé). Cela nous aide à améliorer l'ergonomie et les contenus.
• Cookies marketing/publicitaires : Permettent d'afficher des publicités ciblées basées sur vos centres d'intérêt, en lien avec nos partenaires.

Comment accepter ou refuser les cookies ?

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies. Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous a été présentée. Vous pouvez modifier vos choix en cliquant sur : Accéder aux préférences de cookies.

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Liste non exhaustive des cookies tiers :

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• Google Analytics (pour l'analyse de trafic) : Politique de confidentialité Google
• Facebook Pixel (pour des campagnes publicitaires ciblées) : Politique de confidentialité Facebook

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, accéder à ces données.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit de limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Comment exercer vos droits ?

Pour toute demande relative à l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter :

Par email : [email protected]

Par courrier : Belle Époque Vie SAS, Service Protection des Données
17 bis, Rue de l'Ancienne Comédie, 75006 Paris, France

Veuillez joindre une copie de votre pièce d'identité à votre demande pour que nous puissions vérifier votre identité.

Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Site web de la CNIL : www.cnil.fr

Adresse postale : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07